শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং 999bt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 999bt প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।

999bt যেকোনো সময় পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পর কার্যকর হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলি আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। আমরা যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

999bt নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তারপরে ক্রমাগতভাবে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে প্রতি ব্যক্তিতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীনে বা স্বেচ্ছায় কোনো জুয়া পরিষেবা থেকে বাদ দেওয়া থাকতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

999bt-এর সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে, আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। 999bt যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক জানুন (KYC) নীতি অনুযায়ী আপনার পরিচয়, বয়স এবং তহবিলের উৎস যাচাই করতে নথি অনুরোধ করতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ

আমরা একটি সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), ঠিকানার প্রমাণ এবং কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অনুরোধ করতে পারি। যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে এই নথিগুলি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার ফলে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অখণ্ডতা

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত কার্যক্রম ও লেনদেনের জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না, এবং আপনি আপনার পাসওয়ার্ড কঠোরভাবে গোপন রাখতে সম্মত হন। অ্যাকাউন্ট ধারক যুক্তিসংগত নিরাপত্তা সতর্কতা না মেনে চললে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কারণে ক্ষতির জন্য 999bt কোনো দায় স্বীকার করে না।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

999bt বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসীমা সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা ও উত্তোলনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যাবে, প্রাপ্যতার সাপেক্ষে। তৃতীয় পক্ষের স্থানান্তর অনুমোদিত নয়।
• 999bt যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যাচাই নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাই মুলতুবি থাকাকালীন উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে লেনদেন প্রক্রিয়ায় বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য 999bt দায়ী নয়।

999bt স্ট্যান্ডার্ড জমা ও উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। একটি লেনদেন শুরু করার আগে আপনার সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

999bt নিয়মিতভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল পুরস্কার অফার করে। অফারের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন:

• উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বোনাসগুলি সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) এর অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• স্বাগত বোনাস ও প্রথম-জমার অফার শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট ধারকরা নতুন পরিচয় ব্যবহার করে বা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এই প্রমোশনগুলি দাবি করার যোগ্য নয়।
• 999bt যেকোনো সময় তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার বাতিল, সংশোধন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অফারের সন্দেহভাজন অপব্যবহার তদন্ত করা হবে, এবং অপব্যবহার নিশ্চিত হলে 999bt বোনাস জয় বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং নিয়ম ও খেলার আচরণ

999bt-এ রাখা সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট খেলাধুলা, গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। বাজি রাখার আগে ব্যবহারকারীরা যেকোনো গেম বা ইভেন্টের নিয়ম বোঝার জন্য দায়িত্বশীল। 999bt খেলোয়াড়দের সহায়তার জন্য গেম গাইড ও নিয়মের ডকুমেন্টেশন প্রদান করে।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য (BPL, IPL, T20 World Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচ সহ), অডস দশমিক বিন্যাসে প্রদর্শিত হয়। সমস্ত বাজি পরিচালনা সংস্থার নিশ্চিত করা অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হয়। ম্যাচ পরিত্যাগ, বাতিল বা ফলাফল বাতিল ঘোষণার ক্ষেত্রে, নিষ্পত্তিকৃত বাজি বাতিল করা হবে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

ক্যাসিনো গেম

999bt-এ সমস্ত ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম সহ, প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের গেমিং প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ এবং গেমের নিয়ম প্রতিটি পৃথক গেমের মধ্যে পাওয়া যায়। 999bt গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না; সমস্ত ফলাফল প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

999bt প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যকলাপে অংশ নিলে তা অবিলম্বে স্থগিতাদেশ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য 999bt ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণা।
• যাচাইকরণ পদ্ধতি এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা মিথ্যা পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 999bt নিম্নলিখিত কোনো বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণতিমূলক ক্ষতি, জুয়ার ক্ষতি সহ।
• রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতা।
• তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অডস, স্কোর বা গেমের ফলাফল প্রদর্শনে ত্রুটি, বিলম্ব বা অসঙ্গতি।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

999bt সমস্ত খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় ও প্রক্রিয়া করি। 999bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আমাদের সিস্টেমে সঞ্চিত সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

১০. মেধা সম্পত্তি

999bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, আইকন, গেম এসেট, সফটওয়্যার এবং সামগ্রিক সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 999bt বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 999bt থেকে পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুত্পাদন, পুনর্বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং ও স্ব-বর্জন

999bt দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম ও সম্পদ সরবরাহ করি। এর মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময় অনুস্মারক এবং যেসব খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া থেকে বিরতি দরকার তাদের জন্য স্ব-বর্জন বিকল্প।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠেছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। গোপনীয় সহায়তার জন্য আপনি স্বাধীন সমস্যা জুয়া সহায়তা সংস্থার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। 999bt শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে — কখনই আপনার সামর্থ্যের বেশি জুয়া খেলবেন না। খেলোয়াড়দের বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। 999bt ব্যবহার থেকে বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হন। 999bt সমস্ত বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সন্তোষজনক সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিষয়টি একটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে।

• খেলোয়াড়দের অবশ্যই প্রশ্নবিদ্ধ ইভেন্টের 30 দিনের মধ্যে যেকোনো বেটিং বিরোধ উত্থাপন করতে হবে। এই সময়কালের পরে জমা দেওয়া দাবিগুলি গ্রহণ নাও হতে পারে।
• সমস্ত বেটিং বিরোধে 999bt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর হবে, যেকোনো প্রযোজ্য বিধিবদ্ধ অধিকারের সাপেক্ষে।
• 999bt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা কোনো সরকারি সংস্থার নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক অনুমোদন সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব করি না, এবং খেলোয়াড়রা তাদের এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার বৈধতা নির্ধারণের জন্য একাই দায়ী।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিম ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ সারাদেশে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।